Dane firmy i zasady korzystania

1. Dane usługodawcy

Usługodawca

KONOTOP-BUD VIKTOR KONOTOPCHYK
NIP 1231535523 · REGON 525639632

Adres do doręczeń i reklamacji

ul. Żeromskiego 14/22B, 05-500 Piaseczno

E-mail

kontakt@konotop-bud.eu

Telefon

724 744 444

Wpis w CEIDG

CEIDG — KONOTOP-BUD

Działalność jest wykonywana u klientów. Ten adres służy korespondencji; nie jest punktem obsługi klientów.

2. Do czego służy strona

Serwis konotop-bud.eu prezentuje usługi oraz realizacje KONOTOP-BUD. Bezpłatne usługi elektroniczne obejmują przeglądanie informacji i galerii, wybór języka oraz przygotowanie, skopiowanie lub pobranie szablonu zapytania o wycenę. Nie trzeba zakładać konta.

Strona nie przyjmuje zamówień ani płatności. Skorzystanie z szablonu i wysłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy na prace remontowe ani zobowiązania do ich zamówienia. Zakres, cenę i termin uzgadniamy indywidualnie; przed rozpoczęciem prac zawieramy pisemną umowę. Wstępna wycena jest przygotowywana na podstawie przekazanych informacji, a ostateczne ustalenia potwierdzamy po oględzinach.

3. Korzystanie i wymagania techniczne

Do przeglądania potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka. Interaktywna galeria i edycja szablonu wymagają JavaScript. Do funkcji „Otwórz w poczcie” potrzebna jest skonfigurowana aplikacja obsługująca odnośniki mailto; alternatywnie można skopiować tekst albo pobrać plik i wysłać go przez dowolną pocztę. Dostępny jest także zwykły adres e-mail i telefon.

Korzystanie z usługi rozpoczyna się przy otwarciu strony lub uruchomieniu wybranej funkcji i można je zakończyć w dowolnej chwili przez zamknięcie strony. Zamknięcie samego okna szablonu zachowuje szkic w otwartej karcie; odświeżenie lub opuszczenie strony może go usunąć. Pliki pobrane na urządzenie i treści skopiowane do schowka lub poczty pozostają pod kontrolą użytkownika.

Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób ani zakłócać działania serwisu. Wysyłaj tylko materiały, do których udostępnienia masz prawo. Nie podawaj zbędnych danych osobowych i chroń dostęp do swojego urządzenia i poczty. Zwykłe ryzyka korzystania z internetu obejmują złośliwe oprogramowanie, podszywanie się pod nadawcę i dostęp nieuprawnionych osób do urządzenia; korzystaj z aktualnego oprogramowania oraz sprawdzaj adres strony i odbiorcy.

Regulamin jest dostępny bezpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z funkcji. Można zapisać stronę, wydrukować ją lub pobrać wersję tekstową. Zmiany zasad publikujemy z datą obowiązywania i stosujemy do korzystania po tej dacie; nie zmieniają one zawartych wcześniej umów na wykonanie prac.

4. Wycena, terminy i gwarancja

Wstępna wycena i oględziny w Warszawie i okolicach są bezpłatne. Warunki oględzin w dalszych miejscowościach uzgadniamy przed wizytą. Zakup i transport materiałów, wynoszenie oraz organizacja utylizacji odpadów wymagają uzgodnienia w zakresie prac.

Informacja o dostępności na stronie jest orientacyjną prognozą: wskazana data jest wyliczana jako dwa miesiące kalendarzowe od bieżącej daty. Nie jest to rezerwacja ani potwierdzenie wolnego miejsca w harmonogramie. Rzeczywisty termin potwierdzamy indywidualnie przed zawarciem umowy.

Na wykonane prace udzielana jest 24-miesięczna gwarancja. Jej warunki, zakres i sposób zgłaszania wad określa dokument gwarancji przekazywany w związku z umową. Gwarancja jest dodatkowa i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych uprawnień klienta, w tym uprawnień z rękojmi, jeżeli mają zastosowanie.

Informacje wymagane dla konkretnej umowy konsumenckiej, w tym dotyczące prawa odstąpienia, gdy ono przysługuje, klient otrzymuje przed jej zawarciem. Ten regulamin dotyczy serwisu internetowego i nie zastępuje umowy na wykonanie prac.

5. Reklamacje i problemy z dostępem

Problemy z działaniem strony, dostępnością treści lub szablonem można zgłaszać na kontakt@konotop-bud.eu albo pisemnie na adres podany w sekcji 1. Opisz problem, podaj adres podstrony, przybliżony czas wystąpienia i sposób kontaktu zwrotnego. Nie wymagamy korzystania ze specjalnego formularza.

Na reklamację konsumenta odpowiadamy w terminie 14 dni od jej otrzymania, o ile właściwe przepisy nie przewidują innego terminu. Odpowiedź przekazujemy e-mailem lub w uzgodnionej formie na trwałym nośniku. Reklamacje dotyczące wykonanych prac można kierować na te same dane kontaktowe; ich ocena odbywa się według umowy i obowiązującego prawa.

Jeśli nie możesz skorzystać z danej funkcji, możesz poprosić o przekazanie informacji lub szablonu e-mailem albo skontaktować się telefonicznie. Konsument może też uzyskać pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Udział w pozasądowym rozwiązaniu konkretnego sporu następuje według właściwych przepisów i wymaganych ustaleń.

6. Realizacje, wizualizacja i opinie

Galeria „Wybrane realizacje” prezentuje zdjęcia wykonanych prac. Grafika otwierająca stronę jest oznaczoną wizualizacją koncepcyjną wygenerowaną komputerowo, służącą pokazaniu inspiracji wnętrzarskiej. Konkretne rozwiązania techniczne wymagają dopasowania do warunków pomieszczenia.

Ocena i liczba opinii pochodzą z profilu Oferteo i są podane według widocznej daty. Krótkie omówienie jest podsumowaniem wybranych opinii, a nie cytatem ani pełnym zestawieniem. Nie zbieramy opinii w tym serwisie i nie weryfikujemy samodzielnie korzystania z usług przez ich autorów. Oferteo publikuje własne zasady potwierdzania opinii i uwzględnia w średniej opinie potwierdzone oraz niepotwierdzone.

Zdjęcia, logo i pozostałe materiały podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem. Ich dalsze wykorzystanie wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego. Nie ogranicza to ustawowo dozwolonego użytku.

7. Prywatność

Zasady przetwarzania danych z korespondencji i odwiedzin oraz informacje o cookies opisuje polityka prywatności. Przygotowanie zapytania nie wymaga zgody na marketing.